TechHilfe ExpressBUSINESS SOLUTIONS
Для вашего бизнеса в Германии

IT работает.
Маркетинг двигает бизнес.

IT + Digital Marketing в одних руках. Поддержка техники, сайт и продвижение в Google — с общением на русском и немецком.

Понятный план действий. Без обязательства заключать договор.

YOUR BUSINESS. CONNECTED.

Меньше разрозненных задач.
Больше ясности.

IT-ServiceРабочие места · Поддержка · Сеть
Digital MarketingGoogle Ads · Business Profile · Website
Один контактПриоритеты · Координация · Обратная связь
Ваш бизнес в фокусе. На вашем языке. ↗
ЛОКАЛЬНЫЙ БИЗНЕС. РЕАЛЬНЫЕ ЗАДАЧИ.
PflegedienstPraxisHandwerkAuto & WerkstattLokale Dienstleister
Прозрачная отправная точка

Выберите, что делегировать.

Продвижение, IT или оба направления. Ниже — задачи, с которыми мы помогаем. Конкретный объём и лимиты фиксируем до начала работы.

GOOGLE & WEBSITE

Marketing

Для бизнеса, которому нужна системная работа над видимостью в Google.

600 €
/ Monat
  • Google Ads: структура кампаний, ключевые слова и объявления
  • Регулярная оптимизация: поисковые запросы, минус-слова и распределение бюджета
  • Google Business Profile: актуальные услуги, описание, контакты и часы работы
  • Локальная видимость: проверка информации о компании и рекомендации по улучшению
  • Сайт: небольшие правки текстов, контактов и призывов к действию
  • Измерение обращений: настройка доступных событий формы, звонка и WhatsApp по согласованию
  • Обзор результатов и план следующих действий
Обсудить Marketing ↗
SUPPORT & BETREUUNG

IT-Service

Для команды, которой нужна понятная техническая поддержка.

600 €
/ Monat
  • Рабочие компьютеры: помощь с настройкой, программами и повседневными сбоями
  • Почта и учётные записи: настройка, доступы и помощь сотрудникам
  • Принтеры, Wi-Fi и сеть: диагностика типичных проблем подключения
  • Обновления и базовая защита: проверка состояния и рекомендации
  • Резервное копирование: проверка текущего решения и согласование нужных мер
  • Новые сотрудники: подготовка доступов и рабочих мест по согласованию
  • Включено: до 5 компьютеров и 1 сервер; выезды в зоне обслуживания и удалённая помощь
Обсудить IT-Service ↗

Дополнительно к IT-Service и Business Complete: +70 € за каждый компьютер и +200 € за каждый сервер в месяц.

Все цены — конечные, в месяц. НДС не начисляется в соответствии с § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung). Рекламный бюджет, оборудование, лицензии, новый сайт и крупные проекты оплачиваются отдельно. Настройка аналитики зависит от возможностей сайта и согласованного управления согласием посетителей. SEO-проекты и создание контента сверх небольших правок согласуются отдельно. В базовый IT-объём включены до 5 компьютеров и 1 сервер. Выезды в указанной зоне обслуживания и удалённая помощь входят в IT-Service и Business Complete. Плановые работы вне рабочих часов компании проводим по согласованию. Окна доступности, объём работ и условия договора фиксируем в предложении. Это не безлимитное обслуживание.

Поддержка с учётом вашего графика

Работаем над IT, чтобы вы могли работать.

01

Меньше помех в рабочее время

Обновления, обслуживание и другие плановые работы можем проводить вечером или в другое нерабочее для вашей компании время. Согласуем удобное окно заранее, чтобы сократить простои.

02

На месте и удалённо

Выезды в зоне обслуживания входят в 600 € за IT-Service и в Business Complete. Приезжаем, когда задача требует работы на месте; удалённая помощь также включена.

03

Реакция по срочности

Критическая проблема: немедленное начало обработки обращения в согласованные часы доступности. Некритическая: реакция в течение рабочего дня. Срок устранения зависит от причины и объёма работ.

Почему TechHilfe Express

Знания, которые работают на ваш бизнес.

GOOGLE

Подтверждённая квалификация

Сертификаты Google, Cisco и Fortinet подтверждают подготовку в цифровом маркетинге, IT-поддержке и безопасности. Ниже — ссылки на записи Credly.

IT + MARKETING

Связанные задачи — в одних руках

Реклама приводит посетителя на сайт, а техника помогает команде обрабатывать обращения. Рассматриваем эти задачи вместе и согласуем приоритеты.

DE / RU

Понятное общение

Обсуждаем задачи на русском или немецком. Объясняем решения, состав работ и стоимость, чтобы вы могли принимать обоснованные решения.

Сертификаты и квалификация

Профессиональная подготовка в маркетинге, IT-поддержке и безопасности. Откройте запись Credly, чтобы посмотреть сведения о сертификате.

GOOGLE · MARKETINGGoogle Digital Marketing & E-commerceЦифровой маркетинг и электронная коммерцияПосмотреть на Credly ↗
GOOGLE · ITGoogle IT SupportТехническая поддержка и IT-инфраструктураПосмотреть на Credly ↗
GOOGLE · SECURITYGoogle CybersecurityОсновы кибербезопасностиПосмотреть на Credly ↗
CISCO · SECURITYCisco Endpoint SecurityБезопасность конечных устройствПосмотреть на Credly ↗
FORTINET · SECURITYFortinet Certified Fundamentals — CybersecurityОсновы кибербезопасностиПосмотреть на Credly ↗
От первого разговора к работе

Как мы работаем

01

Знакомимся с бизнесом

Обсуждаем вашу компанию, текущие задачи и то, что важнее сейчас: IT, продвижение или оба направления.

02

Согласуем план и стоимость

Определяем приоритеты, состав работ и бюджет. Вы заранее понимаете, что входит в обслуживание и что оплачивается отдельно.

03

Работаем и остаёмся на связи

Выполняем согласованные задачи, обсуждаем результаты и планируем следующие шаги.

Пример задачи

Локальный бизнес

Пример возможного сотрудничества.

IT и продвижение для локального бизнеса

Ситуация: нужна помощь с рабочими компьютерами, сайтом и присутствием в Google.

Подход: оцениваем текущую ситуацию, согласуем приоритеты и составляем общий план работ.

01 — Обзор ситуации
02 — Приоритеты
03 — План действий
Бесплатный Erstcheck / Audit

С чего начать
именно вашему бизнесу?

Расскажите о компании и пришлите ссылку на сайт. Обсудим вашу задачу, обозначим точки внимания и подходящий следующий шаг.

Написать в WhatsApp ↗

Укажите нишу, город и что сейчас важнее: IT, маркетинг или оба направления. Не отправляйте пароли и данные клиентов.

Бесплатно и без обязательств. Открывается внешний сервис WhatsApp.

FAQ

До начала работы

Можно общаться на русском?

Да. Задачи и предложения можно обсуждать на русском или немецком — выбирайте удобный язык.

Рекламный бюджет входит в 600 €?

Нет. Стоимость пакета — за согласованную работу по маркетингу. Бюджет Google Ads оплачивается отдельно; его размер обсуждаем до запуска.

Какие условия у IT-Service?

За 600 € в месяц обслуживаем до 5 компьютеров и 1 сервер. Дополнительный компьютер — 70 €, сервер — 200 € в месяц. Выезды в зоне обслуживания и удалённая помощь включены. Эти же условия IT действуют в Business Complete. Плановые работы можем выполнять вне рабочих часов компании по согласованию. Объём обслуживания и окна доступности фиксируем в предложении; безлимитные работы и круглосуточное дежурство не предусмотрены.

Как быстро вы реагируете на проблемы?

При критической проблеме, которая останавливает работу компании, немедленно начинаем обработку обращения в согласованные часы доступности. По некритическим вопросам реагируем в течение рабочего дня. Время реакции означает начало обработки обращения, а не гарантированный срок восстановления или прибытия на место.

Вы гарантируете заявки или позиции в Google?

Нет. Результат зависит от спроса, конкуренции, бюджета и предложения компании. Согласуем цели и доступные способы оценки, затем обсуждаем фактические результаты.

Нужно сразу заключать долгосрочный договор?

Erstcheck ни к чему не обязывает. Срок договора, условия расторжения и объём работ согласуем отдельно до начала платного обслуживания.

Прямой контакт

Обсудим вашу задачу?

Позвоните, напишите в WhatsApp или по e-mail — выбирайте удобный способ связи.

ТЕЛЕФОН / WHATSAPP+49 1522 4888127

Общение на русском и немецком.

E-MAILinfo@techhilfeexpress.de

Кратко опишите задачу и укажите ссылку на сайт, если он есть.

АДРЕС
TechHilfe Express
Dennis Gann
Kulmerstraße 25
44789 Bochum

Выезды: Bochum, Dortmund, Essen, Herne, Witten и окрестности.